不管是实力雄厚的跨国公司,仍是开业不久的当地小企业,展台都能够为之供给均等的商场机会,使其能够在自己设计和布置的空间里,与成百上千,或许是上万的用户进行面对面攀谈,并在缺乏一周的时刻里找到比全部出售人员在外奔波一年还要多的出售线索。
虽然如此,仍是有无数的参展商收效不大,甚至是一无所获。为什么会这样呢?原因就在于他们未能有用有利地势展台这一绝无仅有的出售东西。成功使用展台的秘诀或许都是些知识,但并不是全部的人都能够游刃有余,下面几条主张或许对你大有益处。
一、表现良好的企业形象
全部参展的作业人员都应该紧记,在参观者看来,你就代表着你的企业,你的言行举止和精神面貌都会对观者知道你的企业产生极大的影响。你要积极宣扬自己的企业和产品,表现得满腔热情,这将攻无不克,十分有感染力。假如您在展台期间坐在展位上。会给参观者留下你不想被人打扰的形象,他们也就不会打扰你的喧嚣。即便是站着,也不要将手插进口袋里。
另外,展台的上岗证(胸牌)是参观者知道你的企业的重要途径。你肯定很想让参观者知道你是谁,代表那家企业,因而,要用正楷宇清晰地在胸牌上写下参展单位和你的台甫。此外,还应该把胸牌戴在身体右侧接近脸的当地。由于用右手与参观者握手时,你的右肩前倾,而左臂就会移向一侧,这时戴在右边的胸牌就会接近对方。人们习惯将胸牌戴在左胸,那样是过错的。
二、做好商场调研作业
展台的独特之处不只在于顾客会来找你,并且你最直接的竞争对手很或许就在通道对面,许多的信息就在眼前,这是做第一手商场调研和信息收集的绝好机会。在展台开幕之前,你需要制定一套详细调研方案,并在展台期间进行施行。你要鼓励全部参展人员带着相机和记事本,花时刻走遍展台的每个展位,看看竞争对手推出了什么新产品。一同还要搜集诸如对方的产品规格、价格、付款条件、交货方法以及与你的产品有何差异等全方位的信息资料,你必定会有意想不到的收成。
三、适度的宣扬方法
参与展台的首要目的之一便是宣扬企业及其产品,为将来出售作业打下基础。各种新闻媒体或许会到你的展位找新闻,这也是参展商求之不得的事情。为此,必定要安排专人作为你的企业同媒体的联系人,并事前拟定好宣扬提纲,这样就可保证对自己企业与产品的宣扬口径一致。假如每个参展的作业人员都能够与新闻界攀谈,很或许会引起麻烦。由于不管你对职工的训练如何有用,都不或许做到统口径。
参展商都印制有宣扬自己企业的资料,但不要见人就发资料。有些作业人员手拿一打宣扬资料,站在通道中间,当参观者走近时,径自将资料戳到人家脸上,也不论他人乐不乐意。即便这些资料能够引起人们的兴趣,但这种粗鲁的做法也会令人讨厌,并且这样做费用也比较高。更何况谁都不想让宣扬资料自自流失在人海中。那么怎样才能把价值不菲的信息精确地送到潜在顾客手上呢?最好的方法是寄给他们。在展台上能够告知潜在顾客你不想让他带太多的宣扬品,加剧他们的担负,会后你会把他所需的资料寄给他。这样做就为你今后写信或电话跟踪联系找到了很好的理由。
四、避免犯知识性的过错
穿戴整齐,精力会集,文质彬彬是对参展人员提出的基本要求。在只要几米长的展位前,你只要几秒钟的时刻引起参观者的注意,并吸引他们停下来与你沟通,假如你注意力不会集,就会与他们坐失良机。因而,1.在展台上不要看报纸杂志、打电话或在展台上吃东西,这会显得同展台的环境和气氛很不融洽,给人以邋遢、粗鄙和漠不关心的感觉。2.积极对待每一位参观者。任何走近展位并想与你沟通的参观者都是潜在顾客,慢待一位潜在顾客实际上就意昧着失掉一块商场,那怕慢待几秒钟也不行。更不能以貌取人,由于许多顾客穿着随意,如牛仔裤、运动衫、便裤等。所以,不要由于顾客的穿着就冷淡他,谁都不喜欢被这样对待。假如有人走过来时你正在接待其他客人,不妨先打个招呼或让他加入你们的攀谈。不管参观者提出什么样的问题,你都要耐性回答,千万不行表现出不耐烦。3.虽然你想向路过的的参观者打招呼,但不要站在挡路或遮挡视线的当地,要靠边站在过道旁。4.假如你与两个或更多的参展同伴一同谈论,这是绝对要注意的。在参观者眼中,你们这样“凑堆”就像街头的小团伙,他们会尽量避开,由于走近一群陌生人总感到不自在。你应该在展位上发明一个温筹、开放、吸引入的氛围。5.善用潜在顾客的姓名。人们都喜欢他人能喊出自己的姓名。努力记住潜在顾客的姓名,在谈话中不时说到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者的胸牌或名片,大声念出他的姓名来,遇到难认的姓名就问。假如是个极不寻常的姓名,或许便是你同潜在顾客建立联系的好关键。
五、努力作业,适度休整
不管展台在何地举办,不管是何种职业的展台,参与展览都是一件很辛苦的作业。若要尽职尽责,你就必须全天都站着,每天要与几百个陌生人碰头,与他们握手,同他们攀谈,用餐又不准时,全部这些都会令你口干舌燥,疲惫不堪。但是,全部这些辛劳与你在展台上取得的收成相比可胃微缺乏道,因而带来的事务信息够你振奋好一阵子。因而,在展台上,只要能坚持就要作业,这儿没有作息时刻,你必须使用全部机会触摸顾客和潜在顾客。当然,你也有机会在展台上稍事歇息,但这同普通意义上的歇息有很大不同,那便是避免在展台上老是站着,你能够邀请顾客一同喝杯咖啡,定时与新闻界人士共进午餐,为某要人约定时刻一同吃顿晚餐,会后与新客户一同喝几杯等。展台通常只要几天时刻,为了打开通向商场之门,辛劳几天也是值得的。